Уголок потребителя
Смотрите вкладку: О компании.
Рабочий Whatsapp чат
У нас имеется рабочий ватсап чат для работы с туристами.
В данном чате с вами связывается ваш индивидуальный менеджер, вся переписка является официальной.
В чате вам отправляется необходимая информация по выбранному туру и происходит консультирование по всем вопросам планируемого путешествия.
Работа данного чата ограничена во времени.
Специалисты отвечают на сообщения с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 15:00, в воскресенье выходной.
В остальное время вы всегда можете связаться с вашим личным менеджером. Контактные данные которого находятся в любой подборке тура, которую вам отправлял наш сотрудник при работе с вами. Либо проинформировал индивидуально.
Дополнительно по забронированным турам вы можете позвонить или написать через любой мессенджер
по телефону +7 9 222 111 015 (24/7)
Как подписать договор
При бронировании тура для вас открывается личный кабинет, доступ в который вы можете осуществлять с любого устройства (компьютор, ноутбук, планшет, мобильный телефон)
Доступ в личный кабинет высылается вам на телефон и/или электронную почту. Скачивать дополнительные программы для входа в личный кабинет не требуется.
Договор и все Приложения к нему подписываются в личном кабинете путем нажития кнопки "Подписать" Далее вы можете договор скачать на свои устройства либо распечатать в любом удобном для вас формате.
Подписание договора электронное и имеет полную юридическую силу.
Образец договора
Как оплатить тур
Варианты оплаты:
1. Самостоятельный вариант оплаты на нашем сайте при выборе понравившегося вам тура. Платежная система предоставляется банком Тинькофф.
2. Второй вариант оплаты - платежная ссылка для оплаты тура. Ссылка отправляется любым удобным средством коммуникации. Денежные средства поступают на расчетный счет агентства в ПАО банк "УБРиР". Платежная система предоставляется компанией
Ссылка электронная, оплату можно произвести любой банковской картой системы VISA, MasterCard, Maestro, МИР.
3. Оплата по QR-коду. Для данного вида оплаты вам будет отправлена ссылка я QR-кодом для формирования реквизитов и осуществления платежа.
4. Оплата наличными при встрече с директором агентства.
Каждая оплата сопровождается электронным чеком, который высылается вам любым электронным способом (посредством эл.почты, SMS, мессенджера (WA, Viber, Телеграмм) или указанной вами соц. сети)